Man mengatakan kesalahan American Airlines membuatnya dipenjara selama 17 hari setelah melakukan perjalanan melalui DFW
Seorang pria Arizona mengatakan dia secara salah menghabiskan 17 hari di penjara pedesaan New Mexico pada tahun 2021 setelah American Airlines secara salah mengusirnya saat dia membantu polisi dalam penyelidikan pencurian di Bandara Internasional DFWmenurut gugatan yang diajukan Senin di Fort Worth.
Michael Lowe, pemandu wisata Grand Canyon, mengatakan dia terpaksa tidur di lantai beton yang berbau “urine dan feses”. penjara kecil yang penuh sesak di Tucumcari, NM, selama lebih dari dua minggu, menyebabkan kerugian ribuan dolar dalam bisnis pariwisata.
Itu semua karena American Airlines yang berbasis di Fort Worth secara keliru memberikan namanya kepada polisi, yang menginginkan daftar penumpang dalam penerbangan yang diambil Lowe setahun sebelumnya, kata gugatan tersebut.
Meskipun Lowe kemudian dibebaskan dari kejahatan tersebut, gugatan tersebut mengatakan bahwa pemenjaraannya “mengguncang identitasnya hingga ke inti dan membayangi pandangannya terhadap dunia” dan bahwa dia menderita kecemasan dan depresi sebagai akibat dari pengalaman tersebut.
Lowe sedang melakukan perjalanan dari Flagstaff, Arizona, ke Reno dengan penerbangan lanjutan di Bandara DFW pada Mei 2020, ketika sebuah toko bebas bea di bandara dibobol, menurut gugatan tersebut. Dalam menyelidiki kasus ini, Polisi Bandara DFW menggunakan rekaman pengawasan untuk menunjukkan tersangka menaiki American Airlines Penerbangan 2248 ke Reno, penerbangan yang sama yang ditumpangi Lowe.
Polisi bandara meminta American Airlines untuk menunjukkan manifes penerbangan seluruh penumpang di pesawat tersebut. Untuk beberapa alasan, American Airlines hanya mengembalikan satu nama, yaitu Michael Lowe, kata gugatan tersebut. Hal ini menyebabkan dikeluarkannya surat perintah di Tarrant County untuk penangkapan Lowe.
Lowe ditangkap lebih dari setahun kemudian saat melakukan perjalanan ke Quay County di New Mexico untuk perayaan Hari Kemerdekaan setelah polisi memeriksa identitas saat menyelidiki gangguan lokal. Nama Lowe muncul dengan surat perintah penggeledahan dan dia ditangkap.
Gugatan tersebut mengatakan Lowe tidak menemui hakim selama delapan hari setelah penangkapannya dan bahwa dia tidak memiliki pengacara untuk menjelaskan kepadanya apa yang terjadi. Dia dibebaskan sembilan hari kemudian tanpa penjelasan apa pun.
Lowe mengatakan dia akhirnya bisa membersihkan namanya setelah menghubungi detektif di Bandara DFW, yang mengatakan dia ditangkap berdasarkan informasi yang diberikan American Airlines. Dia akhirnya dibebaskan setelah penyelidik membandingkan fotonya dengan rekaman pengawasan tersangka.
“Amerika telah memenuhi kewajibannya untuk menjaga Tuan. Lowe melanggar dengan tidak mematuhi surat perintah penggeledahan, dan bukannya hanya Mr. memberikan informasi Lowe kepada penegak hukum, kata gugatan Lowe. “American Airlines seharusnya memberikan seluruh manifes penerbangannya seperti yang diarahkan oleh surat perintah atau daftar semua individu yang cocok dengan deskripsi tertentu.”