‘Jika Anda tidak hadir, kami anggap Anda sudah mengundurkan diri’

Tuntutan Elon Musk agar staf Tesla Inc. berhenti “menelepon” dan kembali ke kantor telah mendorong orang terkaya di dunia ini ke dalam perdebatan sengit mengenai masa depan dunia kerja, dan sekali lagi menunjukkan bahwa beberapa CEO masih tidak peka terhadap tuntutan karyawan yang semakin meningkat. untuk fleksibilitas.

“Setiap orang di Tesla harus menghabiskan minimal 40 jam seminggu di kantor,” tulis Musk dalam pesan yang ditujukan kepada karyawan pembuat mobil listrik tersebut. Kantor tersebut “harus berada di tempat kolega Anda sebenarnya berada, bukan kantor semu yang terpencil. Jika Anda tidak muncul, kami akan menganggap Anda telah mengundurkan diri. Semakin senior Anda, seharusnya kehadiran Anda semakin terlihat.”

Dia mengirim email serupa kepada para pekerja di perusahaan roket SpaceX miliknya.

Namun mandat tersebut mungkin tidak dapat diterima oleh sebagian orang di Tesla, dan tentu saja akan membuat takut staf di Twitter Inc., yang ingin diakuisisi Musk, yang telah menerapkan kebijakan bekerja dari mana saja selama pandemi. Di pasar tenaga kerja yang ketat saat ini, dengan gaji yang melonjak dan jumlah pekerja yang berhenti dalam jumlah besar, kebijakan Musk mungkin juga membuatnya kehilangan sejumlah talenta.

“Perusahaan yang menuntut karyawannya kembali ke kantor kemungkinan besar akan menghadapi serangkaian masalah,” kata Brian Kropp, kepala penelitian sumber daya manusia di Gartner Inc., sebuah perusahaan konsultan teknologi. “Mereka akan memiliki akses ke sumber daya manusia yang lebih kecil atau harus membayar premi kompensasi untuk memaksa karyawan kembali.”

Lebih dari dua dari tiga orang yang disebut pekerja pengetahuan – ilmuwan data, insinyur, desainer grafis – lebih memilih pekerjaan hybrid, menurut survei yang sedang berlangsung terhadap lebih dari 10.000 pekerja kerah putih yang dilakukan oleh Future Forum. Konsorsium penelitian ini didukung oleh Slack Technologies, sebuah unit dari Salesforce Inc. yang menawarkan layanan komunikasi tempat kerja yang populer.

Kantor kosong

Hanya 19% manajer yang bekerja dari kantor lima hari seminggu, dibandingkan dengan 35% non-manajer, demikian temuan Future Forum. Mereka yang bekerja penuh waktu di kantor melaporkan tingkat stres dan kecemasan yang lebih tinggi, dan lebih dari setengahnya lebih memilih bekerja secara fleksibel setidaknya di sebagian waktu.

CEO Tesla tidak menyetujuinya. Dalam memo kembali ke kantornya, Musk mengatakan Tesla “akan bangkrut sejak lama” jika dia tidak “banyak tinggal di pabrik – sehingga orang-orang yang berada di jalur tersebut dapat melihat saya bekerja dengan mereka.”

Dia juga mengejek perusahaan dengan kebijakan tempat kerja yang lebih fleksibel, dengan mengatakan “kapan terakhir kali mereka mengirimkan produk hebat? Sudah lama.”

Produsen mobil, bersama dengan pengecer dan perusahaan lain yang terdiri dari pekerja kerah putih dan pekerja garis depan, akan mengambil risiko ketika mereka memberikan fleksibilitas kepada beberapa karyawan dan tidak kepada karyawan lainnya.

Pandemi ini telah mengungkap betapa ketergantungan masyarakat terhadap kehadiran fisik pekerja kerah biru di rumah sakit, pabrik pengepakan daging, dan toko kelontong. Gagasan tentang pekerja kerah putih yang melapor dengan aman di rumah, sementara pekerja dengan gaji lebih rendah mempertaruhkan kesehatan mereka untuk hadir secara langsung, telah menjadi sumber kebencian tambahan dalam perekonomian Amerika yang sudah terstratifikasi.

Lakukan sendiri

Mandat yang dipegang Musk kontras dengan beberapa penentangnya di industri otomotif. Ford Motor Co. mengadopsi model “hibrida fleksibel” pada bulan April di mana beberapa staf yang digaji datang terutama untuk pekerjaan kolaboratif dan sebaliknya bekerja dari rumah. General Motors Co. memiliki strategi “kesesuaian kerja” yang memungkinkan pekerja kantoran untuk masuk dari jarak jauh, dibandingkan masuk setiap hari. Mitsubishi Motors Amerika Utara Inc. menawarkan kepada karyawan korporatnya pilihan untuk bekerja dari rumah sepanjang waktu.

Penolakan Musk terhadap pekerjaan jarak jauh, yang ia anggap sebagai “kepura-puraan”, menggambarkan persepsi umum di kalangan atasan bahwa pekerja jarak jauh tidak produktif, inovatif, atau kolaboratif seperti mereka yang bekerja di kantor.

David Solomon, CEO Goldman Sachs Group Inc., tahun lalu menyebut telecommuting sebagai sebuah “anomali”, sementara CEO Morgan Stanley James Gorman mengungkapkan rasa frustrasinya karena warga New York sering mengunjungi restoran di kota tersebut namun menghindari kantor mereka.

Penelitian dari Nicholas Bloom di Universitas Stanford dan akademisi lainnya menunjukkan bahwa pekerja jarak jauh sama produktifnya dan biasanya lebih puas dibandingkan pekerja kantoran.

Konsepsi Twitter

Ultimatum Musk juga bertentangan dengan kebijakan saat ini di Twitter, yang merupakan salah satu perusahaan teknologi paling terkemuka yang mengharuskan sebagian besar karyawannya bekerja dari rumah secara permanen.

“Jika karyawan kami berada dalam peran dan situasi yang memungkinkan mereka bekerja dari rumah dan mereka ingin terus melakukannya selamanya, kami akan mewujudkannya,” kata Twitter tahun lalu. Separuh pekerja di dunia melakukan hal tersebut secara jarak jauh atau dalam sistem hybrid, naik dari 9% sebelum pandemi Covid-19, menurut studi global terhadap pemberi kerja yang dilakukan oleh Willis Towers Watson, sebuah perusahaan manajemen risiko dan sumber daya manusia.

“Penerapan luas peraturan kerja ini selama pandemi telah menantang beberapa mitos yang menyertai kerja jarak jauh selama bertahun-tahun, yaitu bahwa orang tidak bisa produktif bekerja jarak jauh, sehingga mengarah pada keterbukaan dan penerimaan yang lebih besar,” kata Brad Bell, direktur dari sistem kerja jarak jauh. Pusat Studi Sumber Daya Manusia Tingkat Lanjut di Cornell University. Namun di Tesla, hal tersebut “jelas tidak benar”.

Matthew Boyle, Bloomberg