Manfaat menggunakan platform intelijen pemasaran

Pemasar harus selalu memiliki alat yang tepat saat melakukan pemasaran dan intelijen kompetitif. Hal ini karena mereka berhadapan dengan jumlah data yang tidak dapat diduga dan tidak mungkin dilakukan tanpa data yang akurat platform intelijen pasar.

Dengan cara ini, organisasi dapat dengan mudah menjadi yang terdepan dalam persaingan karena mereka memahami pesaing, industri, dan perubahan perilaku konsumen dengan cukup baik. Mereka juga dapat meningkatkan taktik dan kampanye di masa depan berdasarkan wawasan yang mereka peroleh dari platform ini.

Mari kita lihat lebih dalam alat intelijen pasar dengan bantuan artikel ini.

Apa itu intelijen pemasaran?

Intelijen pemasaran adalah data yang relevan dengan upaya pemasaran organisasi. Saat bisnis mengumpulkan data ini, bisnis dapat menganalisisnya secara efektif untuk diterapkan dalam proses pengambilan keputusan. Ini digunakan untuk membantu berbagai tujuan pemasaran dan juga membantu dalam membuat keputusan mengenai pesaing, produk dan tren serta perilaku konsumen.

Pentingnya intelijen pemasaran

Intelijen pemasaran memandu keputusan tim Anda. Ketika pemasar mengumpulkan dan menganalisis data kontekstual tentang tren dan perilaku pelanggan, mereka cenderung memperoleh pemahaman menyeluruh tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak. Dengan cara ini, bisnis cenderung mendapatkan keunggulan kompetitif yang penting dibandingkan pesaing ketika mereka mendidik diri mereka sendiri tentang target audiens mereka dan bahkan mengevaluasi wawasan mengenai berbagai produk mereka.

Ini juga bermanfaat untuk penetapan tujuan di masa depan. Memiliki tujuan yang jelas di awal cenderung meningkatkan efektivitas dan cakupan upaya intelijen pemasaran Anda.

Jenis Platform Intelijen Pemasaran

Pemasar dapat menggunakan berbagai metodologi untuk memperoleh intelijen pasar yang dapat ditindaklanjuti. Namun, cara paling umum untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang pasar adalah sebagai berikut:

Grup fokus

Kelompok fokus cenderung memilih sekelompok orang tertentu untuk menciptakan ukuran sampel dari target pasar mereka. Kemudian serangkaian pertanyaan yang telah ditentukan sebelumnya diajukan yang mendorong diskusi lebih lanjut di antara kelompok. Dengan cara ini, pemasar mendapatkan wawasan mendalam tentang opini audiens mereka, sehingga memungkinkan mereka membuat keputusan yang lebih tepat tentang kampanye di masa depan.

Jajak pendapat

Jajak pendapat adalah sesuatu yang fokus pada satu pertanyaan. Pertanyaan ini merupakan kebalikan dari pertanyaan terbuka yang termasuk dalam metodologi lain. Jajak pendapat dapat dijawab secara instan dan mudah sehingga menghasilkan tingkat respons yang lebih tinggi.

Kuesioner

Kuesioner membantu pemasar secara efektif menjangkau kelompok audiens yang lebih besar. Hal ini memungkinkan pemasar memperoleh wawasan kualitatif dan kuantitatif tentang pelanggan mereka. Kuesioner dapat diisi secara online dan offline.

Survei Surat

Ini adalah cara lain yang hemat biaya yang dapat digunakan pemasar untuk menjangkau khalayak luas. Hal ini efektif bagi organisasi yang ingin menjangkau wilayah dimana akses teknologi sangat langka.

Manfaat Platform Intelijen Pemasaran

Manfaat platform intelijen pemasaran adalah:

Pemandangan pasar dari pandangan mata burung

Pemasar yang mengaktifkan platform ini dapat dengan mudah memahami pasar mereka menggunakan data waktu nyata. Dengan cara ini, mereka menyusun strategi dan proses berdasarkan data tersebut, sehingga memungkinkan mereka untuk tetap bertahan dalam persaingan dan memenuhi permintaan pasar.

Meningkatkan penjualan

Menentukan target audiens yang tepat dan keberhasilan produk adalah permasalahan yang dihadapi sebagian besar organisasi. Namun, dengan bantuan intelijen pasar, mereka dapat dengan mudah menentukan segmentasi pasar.

Keunggulan kompetitif

Intelijen pemasaran memberi Anda keunggulan kompetitif yang lebih besar. Ini memberi Anda wawasan tentang pesaing Anda, tren yang akan datang, dan gambaran pasar yang lengkap. Oleh karena itu, Anda selalu bisa selangkah lebih maju dari pesaing Anda.

Retensi pelanggan

Intelijen pemasaran membantu Anda menganalisis pelanggan Anda. Hal ini memberi Anda wawasan yang relevan mengenai area peningkatan yang dibutuhkan pelanggan dan membantu Anda mempertahankan mereka serta meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan.

Penutup

Seperti halnya investasi apa pun, organisasi harus menggunakan bantuan platform intelijen pemasaran yang menyediakan sejumlah besar data tentang area online, offline, dan eksternal dalam lanskap pemasaran. Hal ini memungkinkan mereka memperoleh keunggulan kompetitif, mempelajari tren pasar yang akan datang, dan banyak lagi.

Tidak diragukan lagi, ini merupakan faktor yang sangat penting dalam keberhasilan bisnis apa pun. Namun, sebuah organisasi harus mempertimbangkan pro dan kontra sebelum berinvestasi pada platform intelijen pemasaran.