Mencari pekerja di pasar pencari kerja? Pengusaha harus bangkit

Pemerasan Texas: Seri yang mengeksplorasi tingginya biaya pertumbuhan yang tinggi di Texas Utara.

Apakah Anda merasa mendapat lebih sedikit dan membayar lebih?

Pertimbangkan apa yang terjadi di Ennis Inc., sebuah perusahaan percetakan Midlothian dengan pendapatan tahunan $400 juta. Untuk tahun keuangan yang berakhir pada bulan Februari, percetakan tersebut memiliki karyawan hampir 5% lebih sedikit – dan Membayar 10,6% lebih banyak dari total biaya tenaga kerja.

Ennis terus memiliki margin keuntungan yang solid, yang menunjukkan kekuatan perekonomian secara keseluruhan. Namun kekurangan tenaga kerja telah menjadi fakta dalam dunia bisnis, dan untuk mempertahankan pekerja serta menarik pekerja baru, pengusaha harus berusaha keras.

Dalam survei bisnis yang dilakukan oleh Federal Reserve Bank of Dallas, lebih dari separuh eksekutif Texas mengatakan perekrutan tenaga kerja terhambat karena pelamar menginginkan gaji lebih dari yang ditawarkan.

Sebuah layanan binatu memberikan bonus penandatanganan $1.000, gaji $25 per jam, dan kontribusi untuk program pensiun: “Dan masih sangat sedikit pelamar,” kata CEO tersebut kepada Dallas Fed, seraya menambahkan bahwa sebagian besar kandidat tersebut bahkan tidak hadir untuk wawancara.

Bagi pencari kerja, aturan lama adalah mencoba mendapatkan kenaikan gaji 10% hingga 20% untuk perusahaan yang berpindah. Hari ini adalah pembayaran harus 34% lebih tinggi daripada gaji mereka saat ini untuk menarik orang agar mengklik lowongan pekerjaan secara online, menurut situs pekerjaan Glassdoor.

“Orang yang berganti pekerjaan sering kali mendapatkan kenaikan gaji yang mengubah hidup mereka,” katanya Jay Denton, analis pasar tenaga kerja utama di Think Why, sebuah perusahaan layanan perangkat lunak yang berbasis di Dallas yang berfokus pada pasar tenaga kerja. “Perusahaan mereka saat ini mungkin mempunyai budaya yang bagus dan segala sesuatunya mungkin bagus di sana, tapi mereka tidak tahu apa manfaatnya bagi orang lain. Kemudian mereka mendapat tawaran yang tidak bisa mereka tolak.”

Dia telah melihat kandidat baru mendapat kenaikan gaji sebesar 25% atau lebih, terkadang termasuk promosi. Tawaran yang diberikan sangat bervariasi tergantung pada perusahaan, industri, dan apakah perusahaan luar negeri merekrut penduduk lokal untuk menjadi tenaga kerja jarak jauh.

Perusahaan Denton memberikan saran kepada klien mengenai tren gaji, termasuk berapa banyak yang ditawarkan kepada kandidat. Di Dallas-Fort Worth, rekomendasi gaji terbesar diberikan kepada beberapa kelompok pekerjaan dengan bayaran tertinggi: operasi, keuangan, dan teknologi.

Gaji yang direkomendasikan di ketiga bidang tersebut melebihi enam digit – dan setidaknya 10% lebih tinggi dari gaji rata-rata industri tahun lalu.

“Itu tidak berarti semua orang mendapat bayaran sebesar itu,” kata Denton. “Tetapi semakin besar kesenjangannya, semakin besar pula tekanan upah pada jenis pekerjaan tersebut.”

Pekerjaan di pemerintahan berada di urutan terbawah dalam daftarnya – dengan gaji yang direkomendasikan sebesar $41.000 dan kenaikan 0,4% dibandingkan rata-rata tahun lalu. Sekalipun sang bos ingin menawarkan kenaikan gaji yang besar, APBN mungkin tidak akan mengizinkannya.

Untuk pekerja swasta di D-FW, upah rata-rata per jam naik 7,1% untuk tahun yang berakhir pada bulan Maret. Angka ini kira-kira dua kali lipat dibandingkan peningkatan rata-rata pada tahun-tahun sebelum pandemi. Namun dengan inflasi D-FW yang berada pada angka 9%, banyak pekerja tidak merasa lebih kaya, terutama ketika sebagian besar anggaran keluarga dihabiskan untuk biaya bahan bakar dan makanan yang lebih tinggi. Optimisme konsumen juga mendekati level terendah dalam satu dekade.

Hal ini mungkin membantu menjelaskan kesenjangan ekspektasi gaji. Setahun yang lalu, hanya 34% manajer Texas mengatakan pelamar menginginkan gaji lebih dari yang ditawarkan. Sejak bulan Oktober, lebih dari 50% pengemudi menyebutkan masalah ini dalam tiga putaran survei.

“Pekerja yang tidak memiliki pengalaman menginginkan terlalu banyak uang,” kata seorang eksekutif layanan administratif kepada The Fed Dallas. “Pekerja dengan resume yang sangat saya sukai dipekerjakan oleh perusahaan lain sebelum saya bisa diwawancara.”

Tantangannya bukan hanya pada perekrutan; perusahaan juga harus bekerja ekstra keras untuk mempertahankan pekerja yang ada.

Pada bulan Februari, Texas memiliki 932.000 pekerjaan – jumlah terbesar yang pernah ada dan sekitar dua kali lipat dibandingkan tahun 2010-an. Selain itu, 400.000 warga Texas berhenti dari pekerjaan mereka pada bulan Februari, yang merupakan indikasi lain dari pasar tenaga kerja yang sedang panas.

“Saya belum pernah melihat begitu banyak permintaan sebelumnya – begitu banyak perusahaan yang perlu merekrut karyawan di Dallas-Fort Worth,” katanya Tandai Maloneyang telah berkecimpung dalam industri kepegawaian selama 25 tahun dan merupakan presiden senior regional Robert Half di Dallas.

Menarik talenta saat ini adalah persyaratan No. 1 sesuai dengan harga pasar, katanya. Survei Robert Half menemukan bahwa 57% perusahaan Dallas menaikkan gaji awal dan 40% memberikan bonus penandatanganan.

Jika sulit untuk bersaing dalam hal gaji, pemberi kerja dapat mencoba menutup kekurangan tersebut dengan menawarkan pekerjaan jarak jauh, cuti berbayar yang lebih banyak, dan jalur karier yang berbeda.

“Apa pun keuntungan yang Anda tawarkan, berikanlah itu,” kata Malone. “Anda harus menjual perusahaan Anda, Anda harus menjual peluangnya.”

Banyak kandidat akan mendapatkan banyak tawaran, sehingga perusahaan harus bergerak cepat, katanya. Mereka tidak harus melewatkan pemeriksaan rutin, namun mereka dapat mempercepat wawancara dan mempersingkat jangka waktu.

“Masa simpan para kandidat sangat singkat,” kata Malone. “Jika kamu menunggu, mereka akan hilang.”

Banyak perusahaan, terutama perusahaan skala kecil, belum mengatur ulang skala gaji mereka pascapandemi. Mereka mempunyai pekerjaan yang harus dilakukan – dan perlu bergerak secara proaktif.

“Beri karyawan Anda kenaikan gaji sebelum mereka mulai melakukan penelitian sendiri dan menyadari bahwa mereka dibayar rendah untuk keterampilan mereka,” kata Malone.

Periksa tingkat pengangguran untuk memahami seberapa besar perubahan pasar kerja.

Di sektor minyak dan gas, salah satu sektor dengan bayaran tertinggi di Texas, angkanya telah turun hampir 11 poin persentase selama setahun terakhir. Tingkat pengangguran di kalangan pekerja rekreasi dan perhotelan, yang terkena dampak pandemi ini, telah berkurang setengahnya.

Pada bulan April, layanan kesehatan dan keuangan memiliki tingkat pengangguran sekitar 2%, yang mencerminkan kelangkaan talenta yang tersedia.

Texas Oncology, sebuah praktik swasta yang berbasis di Dallas dengan 6.200 karyawan, saat ini memiliki lebih dari 400 lowongan. Dia mengadakan bursa kerja Sabtu di Dallas dan menggunakan strategi lain untuk menarik kandidat sambil juga berfokus pada mempertahankan karyawan.

Upaya “retensi besar” perusahaan ini mencakup pengakuan dan penghargaan terhadap perawat; mempromosikan kerja sama; penyederhanaan dokumen; dan untuk mendapatkan testimoni dari pasien tentang perawatan kanker mereka.

“Sangat penting bagi kita untuk menciptakan pengalaman karyawan yang membedakan kita dari yang lain,” katanya Elizabeth Spurlock, Direktur Sumber Daya Manusia. “Kami dapat membantu karyawan melihat bagaimana pekerjaan yang mereka lakukan setiap hari berhubungan dengan misi dan visi kami. Momen apa yang penting bagi perawat, pengatur asuransi, atau asisten medis?”

Perusahaan menambah jumlah balai kota untuk meningkatkan komunikasi. Ia menawarkan bonus bagi mereka yang berhasil mendapatkan sertifikasi, kerja jarak jauh bagi mereka yang berada jauh dari klinik, pembagian pekerjaan, dan jadwal yang fleksibel, termasuk empat hari shift 10 jam, katanya.

Namun motivator utamanya adalah kesempatan untuk memberikan perawatan pasien yang berkualitas: “Gaji yang lebih tinggi belum tentu merupakan solusi terbaik,” kata Spurlock. “Itu adalah bagian dari teka-teki.”