Pengiriman InHome Walmart menuju ke Dallas-Fort Worth mendahului drone-nya
Pengiriman bahan makanan berkembang lagi. Walmart memiliki dua metode pengiriman belanja online lagi yang sedang dipersiapkan untuk dibawa ke Dallas-Fort Worth.
Seperti pengecer lainnya, mereka berusaha mendapatkan loyalitas dari pembeli dengan kebiasaan yang selalu berubah, dan di D-FW, Walmart memiliki alasan lain untuk mempertahankan wilayahnya dengan pembukaan toko HEB di sini akhir tahun ini.
Walmart sedang merombak 50 toko di D-FW tahun ini dan menambahkan dua layanan baru:
- Belanja InHome, di mana karyawan Walmart membawa bahan makanan langsung ke rumah pelanggan, termasuk meletakkan barang di dapur atau garasi lemari es dan mengambil kembaliannya, diperkirakan akan dimulai di wilayah Dallas pada musim panas ini, kata perusahaan itu.
- Pengiriman drone akan dimulai di D-FW pada akhir tahun ini. Perusahaan mengatakan pihaknya berencana untuk memiliki beberapa toko dengan stasiun pengiriman drone di D-FW, tetapi belum siap untuk membagikan daftar toko tersebut. Mitranya, DroneUp, telah lama beriklan untuk mempekerjakan pilot di Dallas.
Pengiriman penerbangan ekspres dimaksudkan untuk memenuhi kebutuhan menit-menit terakhir dan akan memiliki batas berat pembelian total sebesar 10 pon. Hamburger Helper adalah barang terlaris di pusat pengujian, kata Walmart.
Amazon telah berbicara tentang pengiriman drone selama bertahun-tahun, tetapi hal itu tidak berhasil. Secara lokal, Walgreens bermitra dengan Wing, perusahaan pengiriman drone milik perusahaan induk Google, Alphabet. Pada bulan April, kemitraan ini meluncurkan pengiriman ke Frisco dan Little Elm.
Pengiriman DroneUp Walmart akan dilakukan dalam jarak satu mil dari toko. Walmart melakukan investasi di DroneUp pada Juni 2021 setelah mengujinya terlebih dahulu. Tahun lalu, Walmart juga berinvestasi di perusahaan kendaraan otonom serba listrik, Cruise.
Walmart memiliki potensi untuk menjangkau 4 juta rumah tangga di sekitar 34 lokasi drone di enam negara bagian yang kini sedang dikembangkannya, Dave Guggina, wakil presiden senior bidang inovasi dan otomasi Walmart, mengatakan dalam sebuah posting blog pada hari Selasa. Mereka sudah melakukan tes di Arkansas. Walmart mengatakan pihaknya juga menambahkan layanan drone di Arizona, Florida, Utah dan Virginia.
Dengan lokasi-lokasi ini, Walmart memperkirakan dapat mengirimkan 1 juta paket melalui drone dalam setahun. Pengiriman akan dijadwalkan antara jam 8 pagi dan 8 malam dan akan dikenakan biaya $3,99 kepada pelanggan per pengiriman.
Walmart meluncurkan pengiriman InHome pada tahun 2019 setelah mengujinya di New Jersey. Kemudian pandemi melanda. Pada bulan Januari, pengecer tersebut mengatakan akan mempekerjakan 3.000 karyawan di seluruh AS untuk mengembangkan layanannya lagi. Pengiriman ke rumah dilakukan oleh karyawan Walmart yang mengendarai kendaraan serba listrik.
Layanan InHome, yang dapat mengakomodasi pesanan bahan makanan mingguan dalam jumlah besar, berharga $19,95 per bulan atau $148 per tahun. Pelanggan harus memiliki kunci pintar atau kunci garasi tempat kode satu kali dapat diprogram. InHome sudah ada di Kansas City, Missouri, Northwest Arkansas, Pittsburgh, Washington, DC, Phoenix, Atlanta, dan West Palm Beach, Florida.
Baik program InHome maupun drone dibangun berdasarkan bisnis penjemputan dan pengiriman Walmart yang dimulai pada tahun 2015 di D-FW. Baru-baru ini, pengecer Walmart meluncurkan GoLocal, yang menyediakan pengiriman untuk pengecer dan merek lain.
Walmart juga akan menggunakan drone-nya untuk membangun aliran pendapatan baru melalui layanan fotografi udara yang akan ditawarkan kepada pemerintah kota dan bisnis setempat, seperti perusahaan asuransi dan pengembang real estate.
Twitter: @MariaHalkias
Mencari cakupan ritel yang lebih luas? klik disini untuk membaca semua berita dan pembaruan ritel. klik disini untuk berlangganan D-FW Retail dan buletin lainnya Berita Pagi Dallas.